Garantia e Suporte Técnico

Na Lipsen, garantimos suporte completo para resolver qualquer problema com os nossos produtos. Confira como funciona:

Carga Elástica: Caso o problema esteja em alguma carga elástica, você encontrará peças de reposição disponíveis diretamente em nosso site.

Problemas Estruturais Simples: Se o problema for estrutural, mas de fácil solução, enviaremos as peças de substituição necessárias, juntamente com orientações claras para realizar a manutenção de forma prática e segura.

Soluções Técnicas Avançadas: Para situações que demandem uma análise mais técnica, solicitaremos o envio do material pelos Correios para que a manutenção seja realizada diretamente em nossa fábrica.

Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência pós-venda, garantindo a qualidade e durabilidade dos nossos produtos.

Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.